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Covid 19
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Información
Siguiendo el Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declaró el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, queremos mostrar nuestra solidaridad y hacerle saber que su seguridad y la de nuestros empleados son nuestra mayor prioridad. Por ello, le informamos que estamos procediendo a cancelar todas las reservas con llegadas previstas durante el periodo de Alarma decretado por el Gobierno Español y sus sucesivas prolongaciones en caso que las hubiera.
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Si su reserva es de política de cancelación flexible se procederá automáticamente a la cancelación de la misma.
Si su reserva es con tarifa no reembolsable, por favor póngase en contacto con nosotros por teléfono o enviando un email para informarle de las diferentes posibilidades.
Senator Hotels & Resorts: Tlfno: +34 950 335335 Email: reservas@senatorhr.com
Debido al alto volumen de llamadas y correos electrónicos en nuestro Servicio de Atención al Cliente le rogamos si nos envía un correo por favor indique en el asunto fecha de entrada y localizador de la reserva (ASUNTO: LOC XXXX – DIA/MES/AÑO). Le agradecemos su comprensión de antemano.
Somos muy conscientes que la pandemia de COVID-19 y la respuesta de las autoridades gubernamentales y sanitarias cambian y se desarrollan constantemente. Por favor, tenga en cuenta que los criterios contenidos en este documento están, por lo tanto, sujetos a cambios con el paso del tiempo.
Continuaremos actualizando la información a través de este medio.
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