POLÍTICA DE CANCELACIÓN

PAGO

Pago a la llegada al establecimiento. Tarjeta de crédito sólo como garantía de la reserva.

CANCELACIÓN

Hoteles Vacacionales

Gastos de cancelación, consultar según condiciones de Hotel /Oferta. Garantía de cancelación (29,90 € PVP – NO REEMBOLSABLE) + gastos por modificación de 30 €. A tener en cuenta: incluiremos en la web la “Garantía de protección incluida Covid” en la cual se detalla que si se acredita que no se ha podido viajar por haber contraído el virus, o no poder viajar desde su lugar de residencia por imposición de gobierno central o autonómico o cualquier incidencia de este estilo, se devolverá el importe. En cualquier otro caso, como en Senator, se hará un bono con el importe correspondiente al % de gastos de cancelación para usar en otra estancia con nosotros. Si deja el hotel anticipadamente se cobrará el importe correspondiente a 1 noche.

Hoteles Urbanos

Si cancelara con más de 7 días de antelación en base a las 12.00 horas del día de su llegada, recibirá un bono por el valor total de su reserva válido para cualquier hotel de Senator Hotels & Resorts, España. Validez del bono un año. Si cancela con menos de 7 días a la llegada, los gastos serán del 100%.

Tarifa flexible: cancelación sin cargo hasta las 12:00 pm. del día de llegada, en su defecto cargaremos el importe de la primera noche y en caso de “no presentarse” cargaremos el importe de la primera noche.