CANCELACIONES

Reserva Anticipada Plus, Reserva Anticipada, Largas Estancias y descuento Grandes Familias • Si cancela entre 15 y 10 días antes de la llegada: 5% del total de su reserva.
• Si cancela entre 9 y 3 días antes de la llegada: 15% del total de su reserva.
• Si cancela entre 48 y 24 horas antes de la llegada: 25% del total de su reserva.
• Si cancela con menos de 24 horas de antelación a la fecha de llegada: 35% del total de su reserva.
• Si se produce un No Show (no presentación en el hotel o cancelación a partir de las 12:00 del mismo día de llegada), se factura el total de la reserva.

CONDICIONES

Condiciones de aplicación de la Reserva Anticipada y Reserva Anticipada Plus:
• Acumulables con Ruletas, Descubra Andalucía y oferta Monoparental con niños. No acumulables con el resto de ofertas.
• Para estancias inferiores a 5 noches, se aplicará el suplemento correspondiente. Para aplicar la oferta, es indispensable el pago del 50% de la reserva antes del 18/03/19 para la Reserva Anticipada Plus y del 07/06/19 para la Reserva Anticipada.
• A partir del 05/03 para la Reserva Anticipada Plus y del 01/06 para la Reserva Anticipada y hasta 24 horas antes de la fecha de llegada, se permiten modificaciones (sujetas a disponibilidad y bajo petición) con un recargo por cada modificación de 30 € (no reembolsable). No se permiten modificaciones con menos de 24 horas a la fecha de entrada. No se permite, en ningún caso, el cambio del nombre del titular de la reserva.
• Estos descuentos solo son aplicables a hoteles vacacionales Playa Hoteles, diverhoteles, Apartamentos Playa, Cabo de Gata Hotel, Suites Puerto Marina Aquapark Hotel y Senator Mar Menor Golf & Spa Resort. reserva.

CANCELACIONES

- Para reservas realizadas con las ofertas de RESERVA ANTICIPADA, RESERVA ANTICIPADA EXPRESS, RESERVA ANTICIPADA SEMANA SANTA y reservas con fechas de llegadas el 28, 29, 30 y 31 de Diciembre 2018:
· Si se cancela entre 15 y 10 días antes de la llegada se factura un 5% del total de la reserva.
· Si se cancela entre 9 y 3 días antes de la llegada se factura un 15% del total de la reserva.
· Si se cancela entre 48 y 24 horas antes de la llegada se factura un 25% del total de la reserva.
· Si se cancela con menos de 24 horas de antelación a la fecha de llegada se factura un 35% del total de la reserva.
· Si se produce un No Show (no presentación en el hotel o cancelación a partir de las 12.00h del mismo día de llegada) se factura el total de la reserva.
Entendiendo como “llegada” las 12.00 horas del mediodía del día de inicio de la reserva.
- A partir del 02/11 se permiten modificaciones (sujetas a disponibilidad y bajo petición) con un recargo por cada modificación de 30€ IVA Incluido (no reembolsable). No se permite en ningún caso el cambio del nombre del titular de la reserva.
- Si no se cumplen estas condiciones y el pago se retrasa no aceptaremos las VENTAJAS de la reserva anticipada, ni ninguna reclamación posterior por este concepto

CONDICIONES

- Con menos de 45 días de antelación a la fecha de llegada se permiten modificaciones (sujetas a disponibilidad y bajo petición) con un recargo por cada modificación de 30€ IVA Incluido (no reembolsable). No se permite en ningún caso el cambio del nombre del titular de la reserva

- El descuento NO es aplicable sobre los suplementos obligatorios de Navidad y Fin de Año.
- Acumulable con FIN DE AÑO UNICO, NAVIDAD EN FAMILIA, OFERTA MONOPARENTAL y RULETAS. No acumulable con el resto de ofertas.

CANCELACIONES

• Si se cancela con más de 16 días antes de la llegada: Sin gastos.
• Si se cancela entre 15 y 10 días antes de la llegada: un 5% del total de la reserva.
• Si se cancela entre 9 y 3 días antes de la llegada: un 15% del total de la reserva.
• Si se cancela entre 48 y 24 horas antes de la llegada: un 25% del total de la reserva.
• Si se cancela con menos de 24 horas de antelación a la fecha de llegada: un 35% del total de la reserva.
• Si se produce un No Show o cancelación a partir de las 12 horas del mismo día de llegada: el total de la reserva.
• Garantía de cancelación por solo 29,90€ por habitación: la garantía de cancelación cubre cualquier causa de cancelación. La garantía no cubre los gastos por no presentación (No Show), modificaciones, ni salidas anticipadas. Es preciso contratarlo en el mismo momento de realizar la reserva, no siendo reembolsable este importe en caso de cancelación.

CONDICIONES

• A partir del 05/04/19 se permiten modificaciones (sujetas a disponibilidad y bajo petición) con un recargo por cada modificación de 30€IVA Incluido (no reembolsable). No se permite en ningún caso el cambio del nombre del titular de la reserva.
• Acumulable con Ruletas y oferta Monoparental. No acumulable con el resto de ofertas.
• Dos niños GRATIS hasta 11,99 años: compartiendo habitación Doble con 2 adultos.
• Estancia mínima: En Apartamentos Playa los precios son válidos única y exclusivamente para una estancia mínima de 5 noches, no se aceptan reservas para estancias inferiores. En Playa Hoteles los precios son válidos para una estancia mínima de 4 noches.
Para las llegadas del 17, 18, 19 y 20 de abril, se aplicará una estancia mínima de 3 noches.
Para estancia de 3 noches: suplemento del 30%
Para estancias de 1 ó 2 noches: Suplementos del 50%. No se aceptan reservas de 1 noche en Todo Incluído ni Todo Incluído Imperial.